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【售后理赔】如何处理售后问题?

 

 

    针对于海淘,商品质量一直是国人担心的问题,海淘退换货不如国内淘宝来的方便,总是要付出价值不菲的国际运费,因此退换货实属无奈之举,因此建议是用户是谨慎选择信价比高的国外网站进行购物。

    退换货的流程如下:

    1.在可退换时间范围内,可自行在网站售后内容中提交退换货申请;

    2.如遇到其他问题,可先与对方网站客服取得联系,协商并达成退换货协议,按照对方要求填写好退换货申请等相关内容;

    3.通过国际速递直接从国内发出商品进行退货。

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